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Episodio 21: Usos y Prompts de ChatGPT para Empresas y Particulares: Descubre su Potencial

Vamos a hablar de cómo ChatGPT puede revolucionar tanto negocios como la vida cotidiana, incluyendo ejemplos prácticos de prompts para maximizar su uso en diversas tareas y proyectos.

¿Qué vas a aprender aquí?

0. Antes de adentrarnos en el tema de hoy, ¿hay alguna novedad en tus proyectos o eventos próximos que te gustaría compartir con nosotros?

Bueno, antes de nada, como dejamos pendiente la semana pasada cuando hablamos de para qué usar cada red social en los negocios, nos dejamos pendiente Pinterest. Voy a contarlo rápido, poniendo ideas de contenido para el dentista que vimos en el episodio anterior.

Pinterest es ideal para negocios que se basan en lo visual, como tiendas de moda, decoración, o gastronomía. Los negocios pueden crear tableros temáticos con pines de sus productos, ideas de estilo, y proyectos DIY relacionados.

A diferencia del uso personal, que se centra en la recopilación de ideas para proyectos personales, los negocios deben utilizar Pinterest para inspirar a su audiencia y dirigir tráfico a su sitio web o tienda en línea.

    Ideas de Contenido para una Semana:

  • Tablero con «Inspiraciones de Sonrisas» mostrando resultados de tratamientos estéticos.
  • Infografías educativas sobre salud dental, como la correcta técnica de cepillado o la relación entre dieta y salud dental.
  • Pines con consejos para reducir la ansiedad antes de visitar al dentista.
  • Colección de imágenes de la clínica, mostrando un ambiente acogedor y profesional.
  • Tablero de «DIY Dental Care» con consejos para el cuidado dental en casa.

Y en cuanto a mi, como dije la semana pasada, este domingo 3 de marzo seré uno de los ponentes en el International Nail Competition en IFA. Donde daré la charla “Descubre cómo el marketing digital integral, desde el diseño web hasta las redes sociales, puede multiplicar tu clientela y destacar tu negocio en el mundo de la belleza”.

1. Para aquellos que no estuvieron con nosotros en el episodio del 18 de octubre o que necesitan un pequeño recordatorio, ¿podrías hacernos un breve resumen de lo que es ChatGPT?

Bueno, antes de nada, aunque comenté que igual hablaríamos con ChatGPT si era posible, hoy no vamos a poder, ya que entre los proyectos de mis clientes y la charla de este domingo… me ha sido imposible prepararlo bien, y es algo que me gustaría hacer bien, pero que nadie se decepcione, que pronto haremos una charla con ChatGPT. 

Se me ocurre, que nos envieis de qué queremos que hablemos (por ejemplo, crear una historia en directo, o un guión… o lo que queráis y lo valoro para hacer cuanto antes).

ChatGPT, desarrollado por OpenAI, es una herramienta de inteligencia artificial (con versión gratuita y de pago) diseñada para comprender y generar texto de manera natural. Esto significa que puede conversar, responder preguntas, redactar textos sobre prácticamente cualquier tema, y mucho más. Además de las capacidades de texto que ya conocemos de ChatGPT, es importante destacar que ahora también puede generar imágenes. Esto abre un nuevo abanico de posibilidades tanto para empresas como para particulares, permitiendo la creación de contenido visual personalizado basado en descripciones textuales.

Aunque ya hablamos de esto en detalle en nuestro episodio 4 del 18 de octubre, es importante recordar que ChatGPT es como tener un asistente virtual capaz de realizar una amplia gama de tareas, desde las más simples hasta las más complejas, adaptándose a las necesidades de cada usuario.

2. Centrándonos primero en el ámbito empresarial, ¿cuáles son algunos de los usos más importantes de ChatGPT para empresas y emprendedores?

Para las empresas, ChatGPT se convierte en una herramienta multifacética. Algunos de sus usos más destacables incluyen:

  • Generación de contenido: Crear artículos, publicaciones en redes sociales y contenido de marketing.
  • Atención al cliente: Automatizar respuestas a preguntas frecuentes de manera personalizada.
  • Desarrollo de productos: Generar ideas y conceptos de nuevos productos basados en tendencias de mercado.
  • Análisis de datos: Interpretar grandes volúmenes de datos para extraer insights relevantes.
  • Automatización de tareas: Simplificar tareas repetitivas como la programación de citas o la gestión de emails.

3. ¿Podrías darnos algunos ejemplos de prompts y respuestas de ChatGPT que podrían ser especialmente útiles para empresarios y emprendedores?

  1. Prompt para marketing de contenido: «Actúa como un experto en marketing de contenido y desarrolla un plan de contenido mensual enfocado en aumentar la visibilidad de un despacho de abogados.»
  2. Prompt para desarrollo de producto: «Como diseñador de productos, propón tres ideas de productos innovadores que resuelvan problemas comunes en el trabajo remoto, incluyendo una breve descripción y posibles características de cada uno.»
  3. Prompt para análisis de datos: «Analiza las tendencias de consumo en el sector de alimentos orgánicos durante el último año y sugiere estrategias de marketing basadas en esos datos.»
  4. Prompt para gestión de redes sociales: «Crea un calendario de contenido para redes sociales para una pequeña librería local, incluyendo temas para publicaciones que fomenten la participación de la comunidad.»
  5. Prompt para servicio al cliente: “Elabora un guión detallado para el equipo de atención al cliente de una tienda online de ropa, para manejar preguntas frecuentes sobre cambios y devoluciones de productos.”

Y no puedo poner aquí todas las respuestas que me ha dado ChatGPT, pero doy detalles de una de ellas, del prompt 2, el del diseñador de productos… ChatGPT me ha contestado: ¡Hola, Rubén! Claro, el trabajo remoto ha traído consigo tanto oportunidades como desafíos. Aquí te dejo tres ideas de productos que podrían hacer la vida de los trabajadores remotos mucho más fácil y productiva:

Y a partir de aquí me ha dado 3 ideas, con una descripción cada una muy completa y con las características de cada una… es una pasada. Probarlo, si queréis que os mande los prompts, me lo decís en los comentarios.

4. Pasando al uso personal, ¿qué aplicaciones prácticas puede tener ChatGPT para el día a día de los particulares?

Los particulares pueden aprovechar ChatGPT para muchísimas cosas, para todo… por ejemplo, he apuntado usos importantes para:

  • Educación: Ayuda con tareas escolares, explicaciones de conceptos complejos y aprendizaje de idiomas.
  • Planificación personal: Organizar eventos, planificar viajes y gestionar listas de tareas.
  • Entretenimiento: Crear historias, componer música o desarrollar juegos de mesa.
  • Bienestar: Consejos de fitness, recetas saludables y técnicas de meditación.
  • Desarrollo personal: Coaching de vida, consejos de carrera profesional y mejora de habilidades sociales.

5. Sería genial si también pudieras compartir algunos ejemplos de cómo los particulares pueden aprovechar ChatGPT en su vida cotidiana.

  1. Prompt para ayuda con tareas escolares: «Como tutor de matemáticas, explica paso a paso cómo resolver problemas de álgebra para un estudiante de secundaria, incluyendo ejemplos prácticos.»
  2. Prompt para planificación de viajes: «Actúa como un agente de viajes y diseña un itinerario detallado para un viaje familiar de dos semanas a Italia, considerando actividades para niños y visitas culturales.»
  3. Prompt para fitness: «Como entrenador personal virtual, crea un plan de entrenamiento de 4 semanas para alguien que busca mejorar su condición física en casa, con ejercicios que no requieren equipo especial.»
  4. Prompt para cocina: «Actúa como un cocinero experto. Proporciona cinco recetas fáciles y saludables para cenas durante la semana laboral, incluyendo una lista de compras y pasos de preparación.»
  5. Prompt para desarrollo profesional: «Actúa como experto en desarrollo profesional. Ofrece un plan detallado para mejorar habilidades de comunicación en el entorno laboral, incluyendo ejercicios prácticos y recursos online recomendados.

En este caso, doy detalles de una de ellas, del prompt 4, el de las recetas… ChatGPT me ha contestado: ¡Claro, Rubén! Aquí tienes cinco recetas sencillas y saludables para variar tus cenas durante la semana laboral. Cada una está pensada para ser nutritiva, deliciosa y fácil de preparar, perfectas para ajustarse a tu ritmo de vida.

Y a partir de aquí me ha dado 5 recetas, de lunes a viernes para hacer: Ensalada mediterránea de quinoa, salmón al horno con verduras, tacos de pollo y aguacate, pasta integral con pesto de espinacas y buddha bowl vegetariano, y de cada una me indica la lista de la compra necesaria así como los pasos de la elaboración.

Una auténtica pasada…

6. Para terminar, ¿tienes algún consejo sobre cómo las personas y las empresas pueden interactuar de manera más efectiva con ChatGPT?

Para interactuar de manera efectiva con ChatGPT, considera lo siguiente:

  • Sé específico en tus preguntas o prompts para obtener respuestas más precisas.
  • Utiliza ejemplos o contextos para guiar las respuestas hacia la dirección deseada.
  • No dudes en pedir aclaraciones o reformular tus preguntas si las respuestas no cumplen con tus expectativas.
  • Explora diferentes formas de formular tus preguntas para descubrir nuevas posibilidades y respuestas.
  • Recuerda que ChatGPT puede generar contenido creativo, así que siéntete libre de experimentar con solicitudes fuera de lo común.
  • Y una buena para negocios, actúa como abogado del diablo, es decir, si generas una idea, luego dile qué es lo malo que ven en esa idea o qué es lo malo que verían los clientes.

7. Seguro que la gente tiene dudas… ¿qué deben hacer?

Si después de todo lo que hemos hablado hoy alguien tiene dudas,… aquí estoy.

Lo de cada semana, una forma directa rellenando el formulario de abajo.

Tenéis los enlaces en la descripción del podcast en iVoox.

Contestaré las dudas y si hay muchas, haremos un día especial de respuestas en directo para todo el mundo.

Pueden escribirme en mis RRSS instagram, facebook, TikTok, buscando Monllor Seo.

Y, tenéis el Videopodcast en YouTube, buscando Rubén Monllor, podéis ver los episodios y me podéis ver aquí.

Y, como siempre, podéis escuchar este espacio en formato Podcast en iVoox cuando queráis, ahí os podéis suscribir y cada semana tendréis publicado este espacio, simplemente buscando “Digitalizando, con Rubén Monllor”. o en el Podcast de Radio San Vicente. Y si os gusta, darle a me gusta y compartirlo, así ayudaremos a más gente.

8. ¿De qué hablaremos en el próximo episodio?

Pues vamos con un episodio que hemos dicho varias veces… La importancia de tener una ficha de Google Maps (Google Business Profile) para los negocios locales.


Enlaces del Episodio

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Rubén Monllor

Mentor de emprendedores, experto en marketing digital, conferenciante y educador. Guiando a emprendedores hacia el éxito digital y ayudándoles a encontrar su fortaleza para crear, lanzar y posicionar un negocio digital.

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