seguridad en internet ep8 digitalizando con ruben monllor

Episodio 8: Seguridad en Internet: Cómo Proteger tu Negocio y Cómo hacer Compras Online Seguras

Vamos a hablar de cómo comprar y vender de forma segura en Internet, con trucos sencillos para tener una experiencia positiva y sin riesgos.

¿Qué vas a aprender aquí?

0. Antes de empezar, ¿alguna novedad que contar?

Pues ya estamos en semana de Black Friday y hay algo que puede interesar a las empresas y que dedicaremos un día un programa…

Y es que en estos últimos tiempos, la importancia del Video Marketing ha crecido de forma exponencial. El contenido en video sigue ganando terreno. Las plataformas como YouTube, TikTok y Instagram Reels ofrecen nuevas oportunidades para llegar a la audiencia. Es una tendencia que las pequeñas empresas y autónomos deben aprovechar. Mostrar tus productos o servicios en este formato, te va a ayudar en tu estrategia de marketing.

Y como hablamos, yo ya me he puesto en marcha en el Black Friday, y solo para los que nos estén escuchando ahora en directo, van a tener preferencia en mi campaña que desvelaremos al final del programa.

1. ¿Qué es la seguridad en internet y por qué es importante?

La seguridad en internet es como tener un buen candado en la puerta de tu casa, pero en el mundo digital. Es esencial para proteger nuestra información personal, como datos bancarios o contraseñas, de personas que quieren aprovecharse de ella.

Imagina que tienes una tienda online; si no está segura, sería como dejar la puerta abierta para que cualquiera entre. Por eso, es vital tener buenas medidas de seguridad, tanto para proteger a tu negocio como para dar confianza a tus clientes.

2. ¿Cómo pueden los usuarios protegerse al comprar online, especialmente durante el Black Friday?

¡Muy buena pregunta, especialmente ahora que estamos en pleno Black Friday! Los usuarios deben ser cautelosos. ¡Un poco de precaución puede ahorrarnos muchos dolores de cabeza!. Por ello, siempre que hacemos una compra online, es crucial tomar medidas extra de precaución. Aquí te dejo algunos consejos clave:

  • Verificar la Autenticidad de la Tienda: Antes de hacer clic en «comprar», asegúrate de que la tienda online es legítima. Buscar opiniones de otros usuarios y verificar si la página tiene datos de contacto reales.
  • Buscar el Candado de Seguridad: Siempre compra en sitios que comiencen con ‘https://’. El candado en la barra de direcciones indica que la conexión es segura.
  • Utilizar Métodos de Pago Seguros: Opta por tarjetas de crédito o servicios de pago online reconocidos. Evita usar transferencias bancarias directas o métodos de pago no rastreables.
  • Evitar las Redes Wi-Fi Públicas: Al realizar compras, es mejor usar una red segura. Las redes Wi-Fi públicas pueden ser un riesgo para la seguridad de tus datos.
  • Crear Contraseñas Fuertes y Únicas: Para cada cuenta de usuario en tiendas online, usa contraseñas diferentes y complejas.
  • Revisar las Políticas de Privacidad y Devolución: Antes de comprar, es importante entender cómo la tienda maneja tus datos y cuál es su política en caso de necesitar devolver un producto.
  • Estar Alerta a las Ofertas Engañosas: Si una oferta parece demasiado buena para ser verdad, probablemente lo sea. Investiga un poco antes de dejarte llevar por los descuentos.

Siguiendo estos pasos, podréis disfrutar de una experiencia de compra más segura durante el Black Friday y en cualquier otra época del año.

3. ¿Qué deben hacer los propietarios de sitios web para asegurar sus plataformas?

Para los propietarios de sitios web, la seguridad debe ser una prioridad. 

  • Lo primero es asegurarse de que la plataforma esté actualizada, ya que las actualizaciones suelen incluir mejoras de seguridad.
  • También es crucial utilizar contraseñas fuertes y cambiarlas regularmente.
  • Además, hay que usar certificados SSL, que cifran la información que se envía entre el usuario y el sitio web, asegurando que los datos estén protegidos.
  • No tener plugins desactivados o desactualizados, ya que es una puerta abierta a posibles ataques.
  • Utilizar plugins de seguridad, para evitar el ataque masivo.
  • Y por supuesto, realizar copias de seguridad periódicas para prevenir la pérdida de información en caso de un ataque.

4. ¿Qué es un ataque cibernético y cómo pueden afectar a los negocios y usuarios?

Un ataque cibernético es como un ladrón digital que intenta robar o dañar la información de tu sitio web o dispositivo

Para los negocios, esto puede significar la pérdida de datos importantes, dinero e incluso la confianza de sus clientes.

Para los usuarios, puede resultar en el robo de información personal, como números de tarjetas de crédito. 

Por eso, tanto empresas como usuarios deben tomar medidas para protegerse, como usar software de seguridad y estar siempre alerta a cualquier actividad sospechosa.

5. ¿Qué consejos darías para una compra segura en internet durante el Black Friday?

Aunque ya hemos comentado antes, cómo se puede proteger los usuarios, lo vamos a resumir para que quede más claro.

Para una compra segura durante el Black Friday, o cualquier época del año, recomiendo seguir estos consejos:

  • Primero, como dije antes, asegúrate de que la web sea segura y confiable.
  • Segundo, revisa las políticas de devolución y garantía del producto.
  • Tercero, usa métodos de pago seguros, como tarjetas de crédito o servicios de pago en línea.
  • Y por último, mantén un registro de tus compras y revisa tus estados de cuenta para detectar cualquier actividad inusual

¡Así podrás disfrutar de las ofertas del Black Friday sin preocupaciones!

6. ¿Cómo pueden los negocios prepararse para el Black Friday en términos de seguridad en internet?

De todo esto hablamos hace 2 semanas, en el episodio 6 (dejamos el enlace).

Los negocios deben prepararse para el Black Friday reforzando su seguridad en internet. Esto incluye asegurarse de que tu página web pueda manejar un alto volumen de tráfico sin comprometer la seguridad (de esto hablamos hace 2 semanas, es importante que el servidor aguante).

También es importante tener un buen sistema de atención al cliente para responder rápidamente a cualquier inquietud de seguridad que puedan tener los clientes.

Y, por supuesto, mantener todo el software actualizado y realizar pruebas de seguridad regularmente para detectar y corregir cualquier vulnerabilidad.

7. A pesar de los riesgos, ¿qué aspectos positivos destacarías sobre la seguridad al comprar online hoy en día?

Es cierto que siempre hablamos de precauciones y riesgos, pero no hay que olvidar que comprar online hoy en día es, en general, muy seguro y ofrece numerosas ventajas. Aquí te destaco algunos puntos clave:

  • Tecnologías de Seguridad Avanzadas: Las tiendas online utilizan tecnologías de encriptación sofisticadas para proteger tus datos. Esto hace que las transacciones sean mucho más seguras de lo que eran hace unos años.
  • Autenticación de Doble Factor: Muchos sitios ahora requieren una verificación adicional, como un código enviado a tu teléfono, lo que añade una capa extra de seguridad.
  • Protección del Consumidor: Las tarjetas de crédito y los servicios de pago online ofrecen protecciones al consumidor, como la posibilidad de reclamar cargos fraudulentos.
  • Facilidad de Comparar y Elegir: Puedes comparar precios y productos de diferentes tiendas sin salir de casa, lo que te da más control sobre tus compras.
  • Políticas de Devolución Claras: La mayoría de las tiendas online tienen políticas de devolución claras y sencillas, lo que te da tranquilidad al comprar.
  • Opiniones de Otros Usuarios: Las reseñas y opiniones de otros compradores te ayudan a tomar decisiones informadas y a evitar posibles fraudes.
  • Actualizaciones Constantes: Las plataformas de comercio electrónico se actualizan constantemente para ofrecer una mejor experiencia de usuario y mayor seguridad.

En resumen, aunque es importante ser cauteloso, las compras online hoy en día ofrecen un nivel de seguridad y comodidad muy alto, lo que las convierte en una opción excelente para los consumidores.

8. ¿Qué sorpresa tienes para los oyentes y cuál es tu campaña de Black Friday?

Pues ayer lancé en mis Redes Sociales un sorteo de una Consultoría Gratis de 1 hora conmigo, donde analizaré cualquier negocio (análisis web, cómo mejorar el posicionamiento, optimización de estrategia, entre otras cosas), para participar, solo tenéis que buscarme en Instagram @monllor_seo y seguir las instrucciones, hasta este viernes por la noche

Y la sorpresa para los oyentes, es que mañana abro un descuento muy interesante para quien necesite un diseño web seo, con un 20% de descuento, pero solo para 3 contrataciones… pero si lo estás escuchando ahora, puedes adelantarte y escribirme, o entrar a monllorseooptimizado.com/blackfriday y rellenar el formulario. Si hoy se llena el cupo, mañana no sacaré la promoción para el resto.

9. ¿Qué le podemos decir a los oyentes si todavía tienen dudas al respecto y quieren saber más?

Si después de todo lo que hemos hablado hoy alguien tiene dudas, o incluso quiere comprar en una web pero le genera dudas… aquí estoy.

Lo de cada semana, una forma directa rellenando el formulario de abajo.

Tenéis los enlaces en la descripción del podcast en iVoox.

Contestaré las dudas y si hay muchas, haremos un día especial de respuestas en directo para todo el mundo.

Pueden escribirme en mis RRSS instagram, facebook, TikTok, buscando Monllor Seo.

Y, ya tenéis el Videopodcast en YouTube, buscando Rubén Monllor, podéis ver los episodios y me podéis ver aquí.

Y, como siempre, podéis escuchar este espacio en formato Podcast en iVoox cuando queráis, ahí os podéis suscribir y cada semana tendréis publicado este espacio, simplemente buscando “Digitalizando, con Rubén Monllor”. o en el Podcast de Radio San Vicente. Y si os gusta, darle a me gusta y compartirlo, así ayudaremos a más gente.

10. ¿De qué hablaremos en el próximo episodio?

Ah, por cierto… todo lo que hemos hablado hoy y hace 2 semanas… se puede llevar a cabo también para la campaña de Ciber Monday, que es el próximo lunes.

Y bueno, la semana que viene quiero hablar de mi especialización… hablaré del Diseño Web Seo, y la diferencia con el diseño web y el seo.


Enlaces del Episodio

Si este episodio te ha gustado y te ha aportado valor, compártelo:
Picture of Rubén Monllor
Rubén Monllor

Mentor de emprendedores, experto en marketing digital, conferenciante y educador. Guiando a emprendedores hacia el éxito digital y ayudándoles a encontrar su fortaleza para crear, lanzar y posicionar un negocio digital.

¿Quieres recibir el podcast cada semana en tu email?

Suscríbete a mi comunidad de Digitalizando y tendrás grandes ventajas

Responsable: Rubén Monllor Martínez (encantado). Finalidad: Llevar a cabo el pedido solicitado y/o el envío de información relacionados con Marketing. Legitimación: tu consentimiento libre, inequívoco y específico para los tratamientos donde se ha manifestado afirmativamente, habiendo sido informado de la posibilidad de darse de baja en cualquier momento. Destinatarios: tus datos los guardará Raiola Networks, mi proveedor de email marketing que está acogido al acuerdo de seguridad de EU-US privacy. Derechos: Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, oposición, limitación y suprimir los datos en ruben@monllorseooptimizado.com, así como el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Puedes revisar nuestra Política de Privacidad.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *